最近，成都地铁茶店子客运站迎来了一位“被行李包围”的乘客。这位刚毕业的女生独自一人拖着七八件、200余斤的行李，不知如何搬上地铁。
那天，保安员宋建军正在巡视时，一名女性乘客前来求助。该站地处交通枢纽，常有背着大包小包的乘客求助。宋建军如往常一样热心地去帮忙，但到了出入口，他却被眼前的一幕惊住了。这位乘客的行李有七八件，每件都约有20多斤的样子，有的行李内还装着书本，估计总重超过200斤。
看着如山的行李，宋建军赶紧联系值班员陈泽，并推来了平板推车。他们一边帮忙搬行李，一边关心询问，得知这是一位刚毕业的外地大学生，在成都租好房子，把家当都带来了。很快，大家将行李推至安检机处，等行李安检完毕后，又赶紧接住，搬上小推车，再稳稳运至站台。同时，陈泽也联系了目的地站，请工作人员做好接应准备。
另一边，东门大桥站接到消息后，工作人员早早在相应车门等候。车门一开，保安师傅就迎了上去，提包的提包、推行李箱的推行李箱，一路护送她顺利从A口出站。“谢谢，麻烦你们了……”分开时乘客连连道谢，她说自己本来只想借个推车，没想到却得到工作人员一路相送。
