10月19日晚,圆通速递回应“客户取消快递订单被记为投诉”事件,称不存在“咨询即处罚”“进线算投诉”情况,强化管理和培训,并向客户道歉。
企查查APP显示,圆通速递有限公司成立于2000年,注册资本约11.75亿元,由圆通速递股份有限公司全资持股。信息显示,该公司旗下共65家分支机构,目前仅4家为在业存续状态,其余均已吊注销。此外,该公司被告身份司法案件超千条,案件案由多为服务合同纠纷、劳动争议、生命权、健康权、身体权纠纷等。
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