针对香港澳门预警一批皇家美素佳儿奶粉检出铅超标的情况，品牌方进行了回应。7月27日，friso美素佳儿官方旗舰店客服表示，澳门食品安全厅发布食品预警后，菲仕兰香港有限公司对同批次产品进行了确认检测，结果显示铅含量未超出标准，符合澳门食品安全标准。客服还强调，所有正规进口到中国大陆市场的美素佳儿产品以及国标版美素佳儿产品在铅项目中均为未检出。
菲仕兰食品贸易（上海）有限公司7月25日发布的声明称，在澳门市场销售的香港版皇家美素力一段奶粉其中一个批次被检出铅超标，但公司在接到通知后，对同批次的产品进行了第三方权威实验室的确认检测，最终结果为产品铅含量未超出标准，完全符合澳门食品安全标准。公司一直重视食品安全和产品质量，所有在市场销售的美素佳儿产品均经过严格检验，各项指标均符合所在市场的食品安全标准。
据第一财经报道，菲仕兰食品贸易（上海）有限公司表示，7月27日将与澳门有关部门进行交涉，并就检测方法、技术基准及数据细节进行沟通。
澳门市政署发布公告称，菲仕兰公司旗下1批次“皇家美素力®1号婴儿配方奶粉”被检出铅含量0.2mg/kg，超出澳门《食品中重金属污染物最高限量》中婴幼儿配方食品中铅0.02mg/kg的最高限量要求。该批次样品净含量800克，批号1W07KPJ，生产日期为2025年9月30日，有效日期至2027年9月30日。澳门市政署及药物监督管理局已要求业界下架、回收及停止出售涉事批次产品，并增加抽检市面婴儿配方奶粉，其他批次暂未发现异常。
