社会民生

英国民航局:受系统故障影响旅客可能无权获赔偿

Sep 10, 2026 IDOPRESS

  新华社伦敦9月9日电(记者张枫)据英国广播公司9日报道,英国航班管理系统8日发生的故障已导致超2000架次航班被取消。英国民航局说,受影响旅客可能无权获得赔偿。

  英国民航局9日发表声明说,此次故障导致的航班运行受扰可能被认定为旅客权益规定中的“特殊状况”,因此受影响旅客可能无法获得赔偿。

  英国交通大臣海迪·亚历山大9日说,此次故障导致数十万名旅客面临航班取消、改道和延误,但她“不认为此事不可避免”。她已要求对此次事件原因展开独立调查。

  英国全国空中交通管理公司将此次事件归咎于技术故障。该公司首席执行官马丁·罗尔夫说,“目前我们已经排除了网络攻击的可能”。

  英国航班管理系统8日下午发生严重故障,导致全英多个机场大量航班被取消或延误。当日,包括伦敦希思罗机场、爱丁堡机场、曼彻斯特机场在内的多个主要机场航班受到影响。

(责编:陈芯仪、贾文婷)

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