绍兴的钱先生订了一辆宝马i335L,他说自己看中了“摩天灰”这个颜色,4S店过了预订时间没有交车,只愿意退还定金,却没有其它任何补偿,可他等了这么久,还来回折腾......4S店回应,协议上有明确过处理方式,并且他们也提供了其它颜色和配置的备选方案。
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