长三角经济

12306辟谣不停私信公众号能抢到票 假消息误导旅客

Sep 28, 2026 IDOPRESS

12306辟谣不停私信公众号能抢到票 假消息误导旅客。今年中秋假期紧挨着国庆黄金周,铁路售票已进入高峰。许多没有抢到票的旅客将希望寄托在12306的候补功能上。近期,短视频平台上出现了多位穿着类似铁路制服的博主,传授所谓的“候补小妙招”。这些看似有用的建议背后隐藏着怎样的陷阱?

短视频平台上有多个身穿类似铁路制服的博主分享所谓的“候补购票小妙招”。有的博主声称给12306微信公众号发信息就能抢到票,还有博主推广第三方App,称使用这些App候补成功的概率更高,并具备AI预测功能。部分视频在多个平台获得了大量点赞和收藏,评论区中不少网友表示已经尝试。

然而,在黑猫投诉平台上,很多旅客因轻信第三方平台的“候补同步”服务而遇到麻烦。例如,北京的刘女士在第三方平台取消候补后,对方不仅取消了她的第三方订单,还擅自取消了她在12306官方系统的候补订单。

一些第三方抢票App提供了所谓的候补管家服务,提示“预估出行解决率”,并提供专门的“捡漏专属引擎”和“专人抢票引擎”供用户选择。有些App甚至提供托管等级选项,声称高阶托管有24小时专人监控余票服务,还能监控加开车次。

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