龙先生向媒体反映，他给两个上高中的女儿打了一辆顺风车，结果开出没多久，两个孩子却被司机赶下了车。龙先生非常气愤，希望讨个说法。
9月12日下午4点左右，他在哈啰顺风车平台下了一个拼车单，将两个女儿从学校接回家，费用为27.8元。下单后，他像往常一样打电话给司机确认时间和车上人数，司机说顺路去动车站接个人，他也同意了。
下午4点40分，两个孩子上了车。5点左右，龙先生打电话确认孩子是否安全，顺便问一下到了哪里、车上坐了几个人。孩子们告诉他车上坐满了，有点挤。他下单时跟司机确认过，除了两个孩子，另外还有一名乘客，没想到后来又多了一个，车上总共坐了5个人。
龙先生于是联系司机理论，表示需要知道具体情况，但司机态度强硬，认为龙先生的要求不合理，并把车停在路边，在动车站旁边把两个孩子赶下了车。龙先生在外地，得知此事后非常着急。
最终，两个孩子找了一家店铺，请陌生的老板帮忙叫了辆车，回到家时已经快晚上7点了。龙先生对此非常不满。
事情发生后，龙先生立即联系哈啰平台。平台退还了费用，但龙先生发现司机仍在接单。他致电哈啰平台客服询问处罚措施，客服表示会跟进处理并在48小时内回复。
针对龙先生的遭遇，律师表示，承运人有义务将乘客安全及时送达目的地，中途赶下车属于解除合同的行为。如果没有法定或约定的事由，这属于违约行为，可以向司机主张相关损失。
9月17日，记者收到最新消息，哈啰平台已经封禁了这位司机的账号。
