12月8日,“盒马承认生产草莓蛋糕出问题”登上热搜。部分消费者反映,草莓蛋糕做成了咸口。盒马客服表示,经核实,该商品因个别原料操作偏差影响了口感,涉及商品在7家门店售出约60份。盒马对此深表歉意,并已在第一时间完成排查与调整。目前,盒马正对已售商品的顾客进行回访和补偿。
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